Pe calculator şi pe telefon.
Nu e acelaşi desen micşorat: ordinea secţiunilor, mărimea titlurilor şi ţintele de atingere se schimbă. Majoritatea clienţilor tăi vor vedea coloana din dreapta.
Cinci oameni care fac site-uri şi ţin calculatoarele firmelor mici din Iaşi. Acelaşi şablon ca la Hidrocalor, şi totuşi alt site.
Firmă fictivă, date de contact demonstrative. Pagina e servită de pe serverul nostru, cu noindex: n-are ce căuta în rezultatele Google, unde stau firme reale.
Nu e acelaşi desen micşorat: ordinea secţiunilor, mărimea titlurilor şi ţintele de atingere se schimbă. Majoritatea clienţilor tăi vor vedea coloana din dreapta.
Mai jos e ce a răspuns proprietarul, cu ce a ieşit din fiecare răspuns. Nu s-a adăugat nimic pe drum: fiecare frază de pe site vine de aici sau din datele firmei.
Cinci oameni în Iaşi care fac site-uri şi magazine online şi ţin calculatoarele firmelor mici din oraş. Lucrăm pe preţ fix şi termen scris în ofertă, nu pe tarif pe oră, iar după predare rămâne acelaşi om la telefon. Domeniul, codul şi parolele sunt pe numele clientului din prima zi, predate în scris.
Serviciile, telegraficCe te întreabă oamenii cel mai des, la telefon? → întrebările frecvente de pe site
Ce se întâmplă de când te sună cineva până termini treaba? → secţiunea „cum decurge"
Sunaţi sau scrieţi, şi în două-trei zile venim la dumneavoastră la firmă ori vorbim o oră pe video: ne uităm ce aveţi acum, ce vindeţi şi cine cumpără. Trimitem oferta scrisă, cu preţ fix, cu ce cuprinde, ce nu cuprinde şi termenul; dacă e bine, semnăm şi cerem 40% avans. Facem întâi structura paginilor şi textele, le vedeţi pe un link ascuns şi scrieţi acolo ce vreţi schimbat; apoi construim şi vă dăm de două ori de văzut, la jumătate şi la final. La predare mutăm site-ul pe domeniul dumneavoastră, vă dăm parolele pe hârtie şi stăm o oră cu omul care o să scrie ştirile, până ştie singur. Pe urmă rămâneţi pe mentenanţă lunară, dacă vreţi; dacă nu, tot răspundem la telefon când e ceva.
Lucrări de care eşti mândru → secţiunea „Lucrări"
Cifre care spun ceva despre tine → banda de sub primul ecran
Al doilea exemplu pe „tehnic", pus alături de Hidrocalor dinadins. Sunt pe aceeaşi lume vizuală şi nu seamănă: culoarea, perechea de fonturi, ornamentul, felul în care se împart benzile, ritmul, subsolul şi aşezarea contactului vin toate din amprenta sitului — calculată din domeniul firmei, nu aleasă nici de model, nici de om. Modelul decide un singur lucru din aşezare: forma primului ecran, fiindcă aceea chiar depinde de ce ARE firma.
Şi la ce nu se vede: în subsolul site-ului stau CUI-ul, numărul din Registrul Comerţului, ANPC şi politica de confidenţialitate — scrise automat, fiindcă lipsa lor se amendează. În pagină stau datele structurate pe care le citeşte Google: tipul afacerii, adresa, programul.